INSTALLATEUR
Simplifiez vos interventions grâce à notre expertise technique
Besoin d'un appui technique sur l'une de vos installations ? Genius Energies intervient en complément de votre expertise pour vous accompagner sur le terrain et assurer le suivi technique des équipements de vos clients.
Genius Energies vous accompagne au-delà de l'installation
Vous réalisez l'installation, nos équipes prennent le relais lorsque vous avez besoin d'une expertise complémentaire. De la mise en service au dépannage, Genius Energies vous accompagne pour assurer le suivi technique et le SAV des équipements installés chez vos clients.
Gagnez du temps
Confiez certaines interventions techniques à nos équipes.
Appuyez-vous sur une expertise dédiée
Bénéficiez du savoir-faire de techniciens spécialisés.
Restez accompagné après l'installation
Disposez d'un relais pour assurer le suivi, l'entretien et le dépannage des équipements installés chez vos clients.
Les équipements pris en charge
Pompe à chaleur
Climatisation
Ballon thermodynamique
Photovoltaïque & batteries de stockage
Nos prestations d'accompagnement
Démarrez vos installations dans les meilleures conditions.
Nos techniciens réalisent les contrôles, réglages et paramétrages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements.
- Contrôle de la conformité de l'installation
- Contrôles techniques avant mise en service
- Mise en route, réglages et paramétrages
- Rapport de mise en service
Un problème technique sur une installation ?
Nos techniciens interviennent pour diagnostiquer l'origine du dysfonctionnement et vous accompagner dans sa résolution.
- Déplacement du technicien
- Diagnostic et recherche de panne
- Contrôle de l'installation
- Préconisations à l'issue du diagnostic
Besoin d'un expert à vos côtés ?
Nos techniciens vous apportent leur expertise face aux problématiques techniques rencontrées sur vos installations, à distance ou sur site, sur rendez-vous, selon votre besoin.
- Analyse de la problématique technique
- Assistance au diagnostic
- Accompagnement technique à distance
- Intervention sur site lorsque nécessaire
Comment faire appel à Genius Energies ?
1. Contactez nos équipes
Appelez-nous au 05 82 950 951 ou demandez à être rappelé via notre formulaire de contact. Expliquez-nous votre besoin et les informations concernant votre installation.
2. Nous échangeons sur votre besoin
Nos équipes vous recontactent et vous orientent vers la prestation adaptée : mise en service, dépannage, entretien ou assistance technique.
3. Nous organisons l'intervention
Selon la prestation souhaitée, nos équipes vous indiquent les éléments à transmettre et organisent avec vous la prise en charge de votre demande.
Une expertise reconnue par les fabricants
Station Technique Agréée Hitachi, Atlantic et Bourgeois Global.
Genius Energies s'appuie sur des techniciens formés pour intervenir dans le respect des préconisations des fabricants.
Questions fréquentes
Besoin d'un renfort technique ?
Échangez avec nos équipes sur votre installation et la problématique rencontrée. Nous vous orienterons vers l'accompagnement le plus adapté.
Être rappelé
Décrivez votre besoin, on vous rappelle !
Particulier, professionnel, ou installateur, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.