Entretien et dépannage de vos pompes à chaleur, climatisations et installations photovoltaïques

Genius Energies met son expertise technique au service des particuliers, des professionnels et des installateurs, pour des installations performantes et durables.

1 400+ contrats de maintenance
20 techniciens
qualifiés
8000 interventions réalisées chaque année
21 départements
couverts

Nos expertises

Dépannage

Diagnostic précis et réparation de vos équipements pour retrouver rapidement votre confort.

Pompe à chaleur · Climatisation · Ballon thermodynamique · Photovoltaïque

Entretien

Contrats de maintenance ou révision ponctuelle pour préserver les performances de vos installations.

Pompe à chaleur · Climatisation · Ballon thermodynamique

Mise en service

Accompagnement technique dédié aux installateurs pour contrôler, régler et mettre en service les équipements de leurs clients.

Pompe à chaleur · Climatisation · Ballon thermodynamique · Photovoltaïque

Technicien Genius Energies

Des prestations selon votre profil

Particuliers

Entretien et dépannage de vos équipements pour préserver durablement votre confort.

Professionnels

Maintenance et dépannage de vos équipements en habitat collectif, tertiaire et collectivités. Entreprises, copropriétés, bailleurs sociaux et mairies.

Installateurs

Un partenaire technique pour vos mises en service, dépannages et besoins d'assistance.

Comment se déroule une intervention ?

1. Vous nous contactez par téléphone

2. Nous planifions votre intervention

3. Vous recevez une confirmation de votre rendez-vous et, le jour de l'intervention, vous pouvez suivre l'arrivée de votre technicien en temps réel

4. Nous intervenons sur site ou à distance lorsque cela est possible

5. Vous recevez un compte-rendu clair de l'intervention

Technicien Genius Energies

Pourquoi choisir Genius Energies ?

Diagnostic précis

Nous privilégions la réparation avant le remplacement.

Prise en charge réactive

Nos équipes vous accompagnent pour identifier votre besoin et organiser l'intervention adaptée.

Suivi transparent

Le jour de l'intervention, suivez l'arrivée de votre technicien en temps réel.

Dépannage à distance

Certaines pannes peuvent être diagnostiquées à distance, en visioconférence.

Nos clients en parlent mieux que nous

Où intervenons-nous ?

01 07 09 11 12 26 30 31 32 34 38 42 43 46 48 66 69 73 74 81 82
01 Ain
07 Ardèche
09 Ariège
11 Aude
12 Aveyron
26 Drôme
30 Gard
31 Haute-Garonne
32 Gers
34 Hérault
38 Isère
42 Loire
43 Haute-Loire
46 Lot
48 Lozère
66 Pyrénées-Orientales
69 Rhône
73 Savoie
74 Haute-Savoie
81 Tarn
82 Tarn-et-Garonne

Nos marques partenaires

Technicien Genius Energies

Genius Energies est une Station Technique Agréée Hitachi, Atlantic et Bourgeois Global, gage d'une expertise technique reconnue par les fabricants.

Une panne ?
Une question ?
Nos équipes sont à votre écoute.

05 82 950 951
Support client Genius Energies

Vos questions fréquentes

Entretien, dépannage, prise en charge…
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos interventions et nos services.

L'entretien de ma pompe à chaleur est-il obligatoire ?
Oui, pour certaines pompes à chaleur. La réglementation prévoit un entretien périodique des systèmes thermodynamiques concernés, notamment en fonction de leur puissance. Cet entretien permet également de contrôler le bon fonctionnement et les performances de l'installation.
En quoi consiste la maintenance d'une pompe à chaleur ?
Nettoyage des échangeurs, vérification des connexions électriques, contrôle de la qualité de l'eau du réseau de chauffage, contrôle d'étanchéité du ou des circuits frigorifiques, contrôle des paramétrages et de la régulation, conseils d'utilisation.
Combien de temps dure une intervention ?
Comptez en moyenne 2 heures d'intervention, selon votre équipement et la nature de la prestation.
Quelle est la différence entre un contrat d'entretien
et un forfait révision ?
Le forfait révision est une visite ponctuelle d'entretien, sans engagement ni signature de contrat.
Quels sont les avantages de souscrire un contrat de maintenance ?
Programmation automatique de la visite annuelle, intervention prioritaire en cas de panne.
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone au 05 82 950 951, du lundi au vendredi de 8h à 17h30, ou via le formulaire Besoin d'une intervention.

Décrivez votre besoin, on vous rappelle !

Particulier, professionnel, ou installateur, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.